Términos y condiciones de venta

Última actualización: 2026

Estos Términos y Condiciones Generales de Venta rigen los contratos de venta celebrados a través del sitio web seogigsstore.com entre The Lead Empire L.L.C-FZ (el Vendedor) y los clientes (Compradores). El envío de un pedido constituye la aceptación total de estos términos.

1. Identidad del Vendedor

The Lead Empire L.L.C-FZ — Domicilio social: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Dubai, United Arab Emirates

2. Productos y precios

Los precios en el sitio web están en euros e incluyen el IVA. Los precios son válidos en el momento de realizar el pedido. El Vendedor se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso; sin embargo, el precio aplicado es el que se muestra en el momento de realizar el pedido.

3. Proceso de pedido

El Comprador realiza un pedido completando el formulario en el sitio web. El pedido es confirmado telefónicamente en un plazo de 24 horas laborables por uno de nuestros operadores. La confirmación telefónica es una parte integral del proceso de compra.

4. Pago: contra reembolso

El pago se realiza en efectivo a la entrega del producto (contra reembolso). El Comprador paga al mensajero directamente el importe total del pedido cuando recibe el paquete. No se requiere pago por adelantado.

5. Entrega

La entrega se realiza dentro de las 24-48 horas laborables siguientes a la confirmación telefónica del pedido. El envío es gratuito en todos los países europeos atendidos. El Vendedor no es responsable de los retrasos causados ​​por el servicio de mensajería o por causas de fuerza mayor.

6. Derecho de desistimiento

De conformidad con la Directiva de la UE sobre derechos del consumidor (2011/83/UE) y el Decreto Legislativo italiano 206/2005, el Consumidor tiene derecho a rescindir el contrato dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto, sin dar ningún motivo. The Lead Empire L.L.C-FZ amplía voluntariamente este plazo a 30 días. Para ejercer el derecho de desistimiento, escriba a info@seogigsstore.com.

7. Garantía legal de conformidad

Los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 24 meses prevista en los artículos 128 y siguientes del Código del Consumo italiano. La garantía cubre los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega.

8. Limitación de responsabilidad

The Lead Empire L.L.C-FZ no se responsabiliza por daños derivados del uso inadecuado de los productos, modificaciones realizadas por el Comprador o incumplimiento de las instrucciones de uso. La responsabilidad del Vendedor se limita en cualquier caso al importe del pedido.

9. Governing law and jurisdiction

These terms are governed by the laws of the United Arab Emirates. For consumers in the European Union and United Kingdom, mandatory consumer protection rules of your country of residence continue to apply where required by law. Disputes may be brought before the courts of your place of residence if you are a consumer.

10. Alternative dispute resolution

The EU Online Dispute Resolution (ODR) platform at info@seogigsstore.com was discontinued in July 2025. For assistance, contact us at info@seogigsstore.com or use the contact form on this website.

11. Contacto

Para cualquier consulta: info@seogigsstore.com